Langsung ke konten utama
- The Anthropologist: Unggul dalam mengamati perilaku manusia,
mengembangkan pemahaman tentang bagaimana orang berinteraksi
secara fisik dan emosional dengan produk dan layanan.
- Experimenter: Membangun prototipe untuk menerjemahkan
konsep menjadi pengalaman fisik; belajar dengan coba-coba.
- The Cross-Pollinator: Menghubungkan titik-titik antara industri
dan budaya untuk menerjemahkan temuan dari satu domain ke
domain lain.
- Personas yang mengatur (organizing personas) adalah Personas
ini mampu menyelesaikan sesuatu dan memajukan sesuatu dalam
organisasi. Mereka tahu bagaimana menavigasi proses organisasi
seperti ulasan proyek, penganggaran dan pertemuan alokasi sumber
daya.
- The Hurdler: Mengembangkan kemampuan untuk mengatasi dan
mengakali penghalang jalan
.
- Kolaborator: Membantu menyatukan orang-orang dari tim
multidisiplin, seringkali berfungsi sebagai jembatan untuk
mengidentifikasi kesamaan.
- Direktur: Mengumpulkan para pemain dan kru yang berbakat dan
memacu bakat kreatif mereka.
- Personas Bangunan
: Personas ini menyalurkan wawasan dari
personas pembelajaran dan kemauan organisasi dari persona
pengorganisasian untuk menciptakan inovasi.
- Arsitek Pengalaman: Mendesain pengalaman yang
menyenangkan, ujung ke ujung untuk pelanggan Anda yang
memenuhi kebutuhan dasar mereka dan melibatkan indera mereka
.
- Set Designer: Membuat ruang fisik untuk membantu tim inovasi
Anda melakukan pekerjaan terbaik mereka.
- The Caregiver: Memberikan layanan pelanggan yang luar biasa
dengan mengantisipasi dan secara proaktif memenuhi kebutuhan
pelanggan
.
- The Storyteller: Membuat narasi yang menarik untuk
menginspirasi tim internal dan menghasilkan kesadaran eksternal.
Komentar
Posting Komentar